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如何让菜品充满特色,成为你餐饮店的记忆点?2018-08-23 上传
前两天,朋友和我讲了一个奇怪的现象。他说他最近陪女朋友吃了很多美食,味道都很不错,可现在,只能模模糊糊的记得去了哪家店,吃了什么几乎都忘得差不多了。
菜品明明很好吃,可就是没印象。
这不仅是朋友的疑惑,也是很多餐饮店老板的痛处。菜品再美味,顾客却从来不记得,这样根本无法吸引顾客进行再次消费。
出现这种现象,最根本的原因就是你的菜品只是好吃,而不能给顾客留下印象。简单说就是你的菜品太普通了。
没错,在当今时代,单纯的好吃就等同于普通,因为现在人们的味觉早已发生“变化”。
从前物质资源匮乏,人们吃上一顿肉会倍感好吃,会念念不完;但现在,人们的生活水平提高,再也不缺乏美味的餐品,人们对好吃的美食也没有那么强烈的感觉了。
所以,餐饮店若仅仅依靠菜品本身的味道,很难让人印象深刻,除非你的菜品在市面上几乎没有,顾客是第一次品尝。
而菜品的重要性又不容小觑,正所谓大道至简,刨去环境、服务、营销等等,菜品本身就是和消费者建立链接的最直接要素。
那么,如何让你的菜品充满特色,让顾客吃后能念念不完,我们只需学会以下这3招。
第一招:打造菜品的独特呈现形式
菜品没有记忆点,可能是呈现方式不够独特。人是视觉动物,视觉是人类认知世界的重要通道,所以往往会对那些呈现形式特别的菜品记忆深刻。
我们可以从菜品的形态、器皿、装饰物、上餐形式等方面出发,让菜品变得与众不同。
比如有一家热干面,面条与三种酱料分离,需要顾客自己动手去拌,这就是从形态上出发创造差异,让人印象深刻;
比如有一家餐饮店的招牌菜双椒鱼头,就是几名身穿古服的服务员,用轿子给抬上来,这就是通过上餐形式打造差异,让人念念不忘。
第二招:主动展现菜品的工艺价值
很多餐饮店试图用特别的工艺来打造差异化,出发点不错,但却总也达不到自己想要的效果,这不外乎以下两件事情没有做好。
首先,你要肯主动去展现工艺价值。或许你的菜品工艺很好很精细,但消费者却看不到,所以你需要去主动展现,价值都是由人去塑造、解释出来的。
如一家啤酒厂就用“啤酒是怎么炼成的?”为主题拍了一个视频广告,将自己生产啤酒的工艺全部展现,销量立马从第八上升到第一。
其次,你要学会如何展现工艺价值。有时候工艺价值若展现的不得体,反而会让人更反感。
就如上述啤酒厂的案例一样,我们不能直接夸赞自己,而是需要侧面来表达自己的工艺价值。
比如有一家给它的养生粥标注了"前七后八"的吃法,告诉顾客这么吃的好处,从而从侧面烘托出自己产品的工艺价值。
第三招:深挖味型的强大识别功能
新鲜的菜品和熟悉的菜品,一定是新鲜的更让人印象深刻,因为这样的菜品本身就带有“强大的辨识度”。
所以,餐饮人倘若可以从菜品的味型上做出创新,也同样可以让消费者印象深刻,甚至建立起深层次的品牌认知。
四川卤煮龙虾豪虾传创始人曾说过,“味道驱动品牌,品牌驱动意识”,所以他以“卤煮”这个味道来突破饱和的小龙虾市场,给消费者打下了深刻的记忆烙印。
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